Wie achter Horses Smith staat

Lee en Harriet bij de Longines Global Champions Tour, Royal Hospital Chelsea, Londen.

Een stal met twee mensen

Horses Smith is geen merk met een teampagina. Het zijn twee mensen op Mannering House in Kent, en wie serieuze bedragen over de grens overmaakt, verdient te weten met wie hij precies zaken doet. Dus zonder omwegen: wie wij zijn en wat ieder van ons werkelijk doet.

Harriet: de baas

In de stal is Harriet de baas, en wie hier tien minuten rondloopt, weet dat. Zij is de encyclopedie van het bedrijf: fokinformatie, moederlijnen, ruiters, wedstrijden, wie wat heeft voortgebracht en hoe het is uitgepakt. Vraag haar naar een merrielijn en u krijgt drie generaties uit het hoofd, nog voordat u Horse Telex kunt openen om het na te gaan. En als u het dan nakijkt, heeft zij gelijk gehad.

Voordat de stal haar voltijdwerk werd, kwam Harriet uit de zakelijke financiering. Dat merkt u aan de manier waarop dit bedrijf werkt: prijzen die worden aangehouden in plaats van uit de lucht gegrepen, een administratie die als een boekhouding wordt bijgehouden, en een eerlijk antwoord op de vraag wat een paard waard is en waarom. In de paardenwereld noemt men dat ongewoon. In de financiële wereld heet dat een gewone dinsdag.

Bijna alles wat zij van paarden weet, schrijft zij toe aan twee mannen: wijlen Chris Moyce en Mark Bellinger, die haar het ambacht op de oude manier leerden, waarbij paardenverstand wordt doorgegeven in plaats van gekocht. Met hen aan haar zijde nam zij Sybil mee naar de Longines Global Champions Tour in Londen. Elk plan dat deze stal voor een paard opstelt, rust op haar oordeel, en hoe die plannen aflopen staat gepubliceerd op deze site.

Harriet rijdt sinds haar 2e. Paarden, kinderen en Lee vormen haar leven.

Lee: de ontwikkelaar en voedingsspecialist

Ik ben de andere helft. Van beroep ben ik Group CEO van een productiebedrijf in Ashford, Kent, IT-ontwikkelaar en formuleringsspecialist, met een stevige basis in scheikunde en biologie. Ik bouw de systemen waarop de stal draait en ik ben verantwoordelijk voor de voeding. En ja, ik help ook in de stal, want op een stal met twee mensen steekt iedereen de handen uit de mouwen.

Dat betekent drie dingen die een koper echt kan toetsen:

• Deze website. Ik heb hem zelf gebouwd. De stambomen, de dossiers, de verkochte paarden die zichtbaar blijven: de transparantie die u hier leest is niet zo'n marketingproject van een bureau. Zo houden wij onze administratie daadwerkelijk bij, alleen staat die hier waar u hem kunt inzien.
• Het fokprogramma draait op software. Ik heb de app ontwikkeld waarmee wij het beheren, zodat dekkingen, veulengeboorten, diergeneeskundige gebeurtenissen en het plan voor elk paard in één systeem staan en niet in een la.
• Het voer van elk paard wordt voor dat paard samengesteld. Voeding is mijn vakgebied: het formuleringswerk is echte scheikunde en biologie, geen verkooppraatje van een voerhandel. Elk paard hier krijgt een supplementenprogramma op maat, afgestemd op zijn eigen behoeften en trainingsfase. Heeft Harriet een vraag over voeding, dan's mijn afdeling; voor al het overige verwijs ik naar wat hierboven staat over wie de baas is.

Mijn dagelijkse werk ligt een paar kilometer van de stal. Paarden zijn niet mijn branche. Ze overkwamen mij toen ik met een paardenvrouw trouwde, en wie de eerlijke oorsprong van dit alles wil weten: het komt voort uit romantische buitenritten met mijn vrouw. We rijden nog steeds samen uit. Dat is de hele reden.

Waarom deze combinatie ertoe doet bij de aankoop

Vertrouwen in deze branche betekent meestal iemands woord aannemen. Door onze opzet hoeft dat grotendeels niet:

• De encyclopedie en de ingenieur controleren elkaar. Harriets kennis wordt vastgelegd in dossiers, de dossiers worden gesystematiseerd en de systemen publiceren op de site waar u nu op zit.
• Niets over een paard bestaat alleen in iemands hoofd, en niets wat wij publiceren is niet te controleren, van een moederlijn op Horse Telex tot de resultaten van een verkocht paard.
• Degene die na de verkoop uw vragen over voeding en management beantwoordt, is dezelfde persoon die dat werk deed zolang het paard hier stond.

Twee mensen, één stal, en elke bewering op deze website is met naam terug te voeren op een van ons. Wilt u dat toetsen, vraag ons dan gerust alles: u krijgt Harriet over paarden, mij over voeding en systemen, en hetzelfde antwoord twee keer als u ons apart bevraagt, wat nu juist de bedoeling is.