Horses Smith 背后的团队

Lee 与 Harriet 在伦敦切尔西皇家医院举行的 Longines 环球冠军巡回赛现场。

两人经营的马场

Horses Smith 不是一个设有团队介绍页的品牌。这里只有位于 Kent 的 Mannering House 的两个人。跨境汇出大额款项的买家,理应清楚地知道自己在与谁打交道。因此,我们直接说明:我们是谁,以及我们各自实际负责什么。

Harriet:当家人

在马场里,Harriet 说了算,在这里待过十分钟的人都不会有疑问。她是整个马场的活字典:繁育资料、母系血统、骑手、赛事,谁培育了什么、结果如何,她都了然于心。向她问起某条母马血统,不等你打开 Horse Telex 查证,她已凭记忆说出三代;而你查证之后,会发现她是对的。

在马场成为她的全职事业之前,Harriet 的职业背景是商业金融。这一点体现在这里经营的方方面面:价格有据可依,而非凭空设定;记录如账目般严谨;对一匹马值多少、为何值这个价,给出直截了当的答案。马术圈认为这很少见,在金融行业,这不过是寻常事。

她把自己对马的几乎所有认识,都归功于两个人:已故的 Chris Moyce 和 Mark Bellinger。他们教给她的是传统的方式,马术技艺靠言传身教,而不是花钱买来。她带着 Sybil 前往伦敦参加 Longines 环球冠军巡回赛,他们就陪在她身边。本马场为每匹马制定的计划,都依据她的判断;而这些计划最终的结果,也都公布在本网站上。

Harriet 从 2 岁起就开始骑马。马、孩子和 Lee 是她生活的全部。

Lee:开发者与营养专家

我是另一半。我的本职是 Kent 郡 Ashford 一家制造企业的集团首席执行官,同时也是 IT 开发人员和配方专家,在化学与生物学方面有扎实的功底。我搭建马场运转所依赖的各类系统,负责营养方面的工作;当然,我也会在马场里帮忙,因为在只有两个人的马场里,人人都得出力。

这意味着买家能实实在在接触到三件事:

• 这个网站。是我建的。谱系、记录,以及已售出后仍然保留公开的马匹:您在这里看到的透明度,并非某家代理机构's的营销项目,而是我们真实的记录方式,只是把它们摆在了您看得到的地方。
• 繁育计划由软件支撑。我开发了我们用来管理繁育的应用程序,配种、产驹、兽医记录以及每匹马的计划都集中在同一个系统里,而不是锁在某个抽屉中。
• 每匹马的饲料都为它单独配制。营养是我的专长:配方工作是实实在在的化学与生物学,而不是饲料商的营销话术。这里的每匹马都有一套根据自身需求和工作阶段量身定制的补充方案。Harriet's 若有营养方面的问题,那归我负责;其他一切事务,请参见上文关于谁说了算。

我的本职工作地点离马场只有几英里。马并不是我所在的行业,而是我娶了一位爱马之人之后发生在我身上的事。如果您想知道这一切真正的起因:源自我与妻子浪漫的外出骑行。我们至今仍一同骑马外出。原因就是这么简单。

这样的组合为何对买家重要

在这个行业里,信任通常意味着相信某个人的一句话。而我们的做法,让您大多数时候不必如此:

• “活字典”与工程师相互核对。Harriet 的知识转化为记录,记录被系统化整理,系统再将内容发布到您正在浏览的这个网站。
• 关于一匹马的任何信息,都不会只存在于某个人的脑海里;所有公布的内容都经得起查证,从 Horse Telex 上的母系血统,到已售马匹的比赛成绩。
• 售后为您解答营养和管理问题的人,正是这匹马在这里生活期间一直负责这项工作的人。

两个人,一座马场,本网站上的每一项说法都能追溯到我们其中一人。如果您想验证,欢迎随时向我们提问:马的问题由 Harriet 回答,营养和系统的问题由我回答;如果您分别询问我们,得到的会是同样的答案,这正是关键所在。