Política de privacidad

Esta política de privacidad explica cómo HORSES SMITH LTD (número de sociedad 16497977, domicilio social: Mannering House, Old Surrenden Manor Road, Bethersden, Ashford, Kent, TN26 3DJ, Reino Unido) recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando visita Horses Smith.com o utiliza nuestros servicios.

Esta política se aplica a todos los visitantes, posibles compradores, vendedores y clientes que interactúan con nuestro sitio web o nuestros servicios. Nos comprometemos a proteger su privacidad de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y la Data Protection Act 2018.

HORSES SMITH LTD es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Domicilio social: Mannering House, Old Surrenden Manor Road, Bethersden, Ashford, Kent, TN26 3DJ, Reino Unido Correo electrónico de contacto: harriet@horsessmith.com Número de sociedad: 16497977

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos indicados arriba.

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando envía una consulta o un formulario de contacto.
• Datos de la consulta: información sobre los caballos o servicios que le interesan, incluidos los mensajes que nos envíe.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, páginas visitadas, tiempo de permanencia en ellas y otros datos de diagnóstico recopilados automáticamente cuando visita nuestro sitio web.
• Fotografía y vídeo: imágenes fijas y grabaciones suyas, de su voz y de cualquier caballo de su propiedad o bajo su responsabilidad, cuando aparezca en material que grabemos en las instalaciones, en una visita para ver un caballo o en un evento. Este material se rige por nuestra autorización de grabación, que establece con precisión cómo puede utilizarse y cómo solicitarnos que lo retiremos.
• Autorizaciones de grabación firmadas: el propio formulario cumplimentado, junto con la fecha, la dirección IP y el navegador desde el que se firmó, que acreditan su consentimiento.
• Identificadores de cookies: pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo para ayudarnos a analizar el uso del sitio (consulte nuestra Política de cookies para más información).

No recopilamos categorías especiales de datos personales (como el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas, los datos de salud o los datos biométricos).

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades y con las siguientes bases jurídicas:

• Responder a consultas (interés legítimo): para contestar a sus preguntas sobre caballos, yeguas de cría, embriones o nuestros servicios.
• Gestión de ventas y búsqueda de caballos (interés legítimo / necesidad contractual): para facilitar la compraventa de caballos y los servicios relacionados.
• Analítica web (consentimiento): para entender cómo utilizan nuestro sitio los visitantes y mejorar la experiencia de usuario. Las cookies de analítica solo se instalan si usted da su consentimiento.
• Comunicaciones de marketing (consentimiento): para enviarle novedades sobre nuevos caballos, colecciones o servicios, únicamente cuando haya dado su consentimiento expreso. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Cumplimiento legal (obligación legal): para cumplir las leyes y normativas aplicables.
• Grabación y fotografía (interés legítimo): para grabar, editar y publicar imágenes de nuestros caballos, de modo que los compradores en el extranjero puedan ver a un caballo trabajar sin viajar a Kent. Cuando usted aparezca en esas imágenes, le pediremos antes que firme una autorización de grabación. Puede oponerse en cualquier momento y retiraremos el material de nuestros propios canales en un plazo de 14 días, como explica la autorización.

Podemos compartir sus datos personales con:

• Proveedores de servicios, terceros de confianza que nos ayudan con el alojamiento del correo electrónico, el alojamiento del sitio web, la analítica y otros servicios operativos, con las garantías contractuales adecuadas.

• Asesores profesionales, abogados, contables y aseguradoras, cuando sea necesario para la actividad de la empresa.

• Plataformas sociales y de vídeo, cuando publicamos material audiovisual para el que usted ha firmado una autorización. Todo lo que se publica abiertamente puede verse, y volver a compartirse, en cualquier parte del mundo. Nuestros compradores están en Estados Unidos, Europa, Oriente Medio y Asia.

No vendemos sus datos personales a terceros.

Nuestro alojamiento web y almacenamiento de datos pueden implicar transferencias de datos personales fuera del Reino Unido. Cuando así ocurra, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Information Commissioner's Office (ICO), para proteger sus datos.

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recopilaron:

• Datos de consultas: se conservan hasta 24 meses después de su última interacción con nosotros y, transcurrido ese plazo, se eliminan de forma segura.
• Registros de clientes y de transacciones: se conservan hasta 7 años para cumplir las obligaciones legales y contables.
• Datos de analítica: los datos agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente; los datos de analítica identificables se conservan hasta 26 meses.
• Preferencias de marketing: se conservan hasta que retire su consentimiento o se dé de baja.
• Autorizaciones de grabación firmadas: se conservan mientras las imágenes a las que se refieren estén en uso y durante seis años después, porque la autorización es nuestro registro de su permiso.
• Material publicado: se conserva indefinidamente mientras siga en uso y se retira previa solicitud, según lo establecido en la autorización de grabación.

Conforme al UK GDPR, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos que conservamos sobre usted.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista un motivo legítimo imperioso para seguir tratándolos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso que hacemos de sus datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: solicitar sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a harriet@horsessmith.com. Responderemos en el plazo de un mes natural.

Si no está conforme con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office (ICO) en ico.org.uk.

Nos tomamos en serio la seguridad de sus datos personales y aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos, entre ellas:

• Cifrado de los datos en tránsito (SSL/TLS).
• Controles de acceso que limitan quién puede consultar los datos personales.
• Alojamiento seguro con proveedores de servicios de confianza.
• Revisión periódica de nuestras prácticas de tratamiento de datos.

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Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página, junto con la fecha de la última revisión.

Última actualización: 2026 de febrero