Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment HORSES SMITH LTD (numéro d'immatriculation 16497977, siège social : Mannering House, Old Surrenden Manor Road, Bethersden, Ashford, Kent, TN26 3DJ, Royaume-Uni) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez Horses Smith.com ou faites appel à nos services.

La présente politique s'applique à tous les visiteurs, acheteurs potentiels, vendeurs et clients qui interagissent avec notre site ou nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR) et au Data Protection Act 2018.

HORSES SMITH LTD est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Siège social : Mannering House, Old Surrenden Manor Road, Bethersden, Ashford, Kent, TN26 3DJ, Royaume-Uni E-mail de contact : harriet@horsessmith.com Numéro d'immatriculation : 16497977

Pour toute question sur la présente politique ou sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

• Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale, lorsque vous envoyez une demande ou un formulaire de contact.
• Détails de votre demande : informations sur les chevaux ou les services qui vous intéressent, y compris les messages que vous nous envoyez.
• Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, source de provenance, pages consultées, temps passé sur les pages et autres données de diagnostic collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site.
• Photographies et vidéos : images fixes et animées de vous, votre voix et tout cheval qui vous appartient ou dont vous avez la charge, lorsque vous apparaissez dans du contenu que nous enregistrons à l'écurie, lors d'une visite ou d'un événement. Ce point relève de notre autorisation de tournage, qui précise exactement l'usage qui peut en être fait et comment nous demander de retirer ce contenu.
• Autorisations de tournage signées : le formulaire complété lui-même, ainsi que la date, l'adresse IP et le navigateur utilisés pour la signature, qui attestent votre accord.
• Identifiants de cookies : petits fichiers texte placés sur votre appareil pour nous aider à analyser l'utilisation du site (voir notre politique relative aux cookies pour plus de détails).

Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données personnelles (telles que l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses, les données de santé ou les données biométriques).

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, sur les bases légales suivantes :

• Réponse aux demandes (intérêt légitime) : pour répondre à vos questions sur les chevaux, les poulinières, les embryons ou nos services.
• Gestion des ventes et de la recherche de chevaux (intérêt légitime / nécessité contractuelle) : pour faciliter l'achat et la vente de chevaux et les services connexes.
• Statistiques du site (consentement) : pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies d'analyse ne sont déposés qu'avec votre consentement.
• Communications commerciales (consentement) : pour vous envoyer des nouvelles de nos chevaux, collections ou services, uniquement si vous avez donné votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Conformité légale (obligation légale) : pour respecter les lois et règlements applicables.
• Tournage et photographie (intérêt légitime) : pour enregistrer, monter et publier des vidéos de nos chevaux afin que les acheteurs à l'étranger puissent voir un cheval évoluer sans se déplacer dans le Kent. Lorsque vous apparaissez dans ces images, nous vous demandons d'abord de signer une autorisation de tournage. Vous pouvez vous y opposer à tout moment et nous retirerons le contenu de nos propres canaux sous 14 jours, comme l'explique l'autorisation.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Prestataires de services : des tiers de confiance qui nous assistent pour l'hébergement de la messagerie et du site web, l'analyse d'audience et d'autres services opérationnels, dans le cadre de garanties contractuelles appropriées.

• Conseillers professionnels : avocats, comptables et assureurs, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de l'entreprise.

• Plateformes sociales et vidéo : lorsque nous publions des images pour lesquelles vous avez signé une autorisation. Tout contenu publié publiquement peut alors être vu, et éventuellement repartagé, partout dans le monde. Nos acheteurs se trouvent aux États-Unis, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Notre hébergement et le stockage de nos données peuvent impliquer des transferts de données personnelles en dehors du Royaume-Uni. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que des clauses contractuelles types approuvées par l'Information Commissioner's Office (ICO), afin de protéger vos données.

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de demande : conservées jusqu'à 24 mois après votre dernier échange avec nous, puis supprimées de manière sécurisée.
• Dossiers clients et transactions : conservés jusqu'à 7 ans afin de respecter nos obligations légales et comptables.
• Données d'analyse : les données agrégées et anonymisées peuvent être conservées indéfiniment ; les données d'analyse permettant d'identifier une personne sont conservées jusqu'à 26 mois.
• Préférences de communication commerciale : conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou à votre désabonnement.
• Autorisations de tournage signées : conservées aussi longtemps que les images concernées sont utilisées, puis pendant six ans, car l'autorisation constitue la preuve de votre accord.
• Contenu publié : conservé indéfiniment tant qu'il reste utilisé, et retiré sur demande comme indiqué dans l'autorisation de tournage.

En vertu du UK GDPR, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsqu'aucune raison impérieuse ne justifie de poursuivre leur traitement.
• Droit à la limitation du traitement : demander que nous limitions l'utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité des données : demander vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes ou effectué à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez écrire à harriet@horsessmith.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois civil.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) à l'adresse ico.org.uk.

Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos données personnelles et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger, notamment :

• Chiffrement des données en transit (SSL/TLS).
• Contrôles d'accès limitant le nombre de personnes pouvant consulter les données personnelles.
• Hébergement sécurisé auprès de prestataires réputés.
• Examen régulier de nos pratiques de traitement des données.

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment des réseaux sociaux, des éleveurs partenaires et des organisations équestres. Nous ne sommes responsables ni des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site que vous consultez.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de la dernière révision.

Dernière mise à jour : 2026 février