سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع شركة HORSES SMITH LTD (رقم الشركة 16497977، المقر المسجل: Mannering House, Old Surrenden Manor Road, Bethersden, Ashford, Kent, TN26 3DJ، المملكة المتحدة) بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند زيارتك موقع Horses Smith.com أو تعاملك مع خدماتنا.

تسري هذه السياسة على جميع الزوار والمشترين المحتملين والبائعين والعملاء الذين يتعاملون مع موقعنا أو خدماتنا. ونلتزم بحماية خصوصيتك وفق اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) وقانون حماية البيانات 2018.

شركة HORSES SMITH LTD هي المتحكم في البيانات والمسؤولة عن بياناتك الشخصية.

المقر المسجل: Mannering House, Old Surrenden Manor Road, Bethersden, Ashford, Kent, TN26 3DJ، المملكة المتحدة البريد الإلكتروني للتواصل: harriet@horsessmith.com رقم الشركة: 16497977

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر البيانات الواردة أعلاه.

قد نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية ونعالجها:

• بيانات الاتصال: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي عند إرسالك استفساراً أو نموذج تواصل.
• تفاصيل الاستفسار: معلومات عن الخيول أو الخدمات التي تهمك، بما في ذلك أي رسائل ترسلها إلينا.
• البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل ومصدر الإحالة والصفحات التي تمت زيارتها والوقت المقضي فيها وغير ذلك من بيانات التشخيص التي تُجمع تلقائياً عند زيارتك موقعنا.
• التصوير الفوتوغرافي والفيديو: المقاطع المصورة والصور الثابتة التي تظهر فيها أنت أو يظهر صوتك أو أي حصان تملكه أو تكون مسؤولاً عنه، حين تظهر في مواد نسجلها في الإسطبل أو أثناء معاينة أو في فعالية. ويخضع ذلك لإقرار التصوير الخاص بنا، الذي يحدد بدقة كيف يجوز استخدامها وكيف تطلب منا إزالتها.
• إقرارات التصوير الموقّعة: النموذج المكتمل نفسه، مع التاريخ وعنوان IP والمتصفح الذي جرى التوقيع منه، وهو ما يثبت موافقتك.
• معرّفات ملفات تعريف الارتباط: ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك لمساعدتنا في تحليل استخدام الموقع (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل).

لا نجمع فئات حساسة من البيانات الشخصية (مثل الأصل العرقي أو الإثني أو الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو البيانات الصحية أو البيانات الحيوية).

نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية وعلى الأسس القانونية التالية:

• الرد على الاستفسارات (المصلحة المشروعة): للرد على أسئلتك حول الخيول والفرس المخصصة للتربية والأجنة أو خدماتنا.
• إدارة المبيعات والتوريد (المصلحة المشروعة / الضرورة التعاقدية): لتيسير بيع الخيول وشرائها والخدمات المتصلة بذلك.
• تحليلات الموقع (الموافقة): لفهم كيفية استخدام الزوار موقعنا وتحسين تجربة المستخدم. ولا تُفعَّل ملفات تعريف الارتباط التحليلية إلا بموافقتك.
• الرسائل التسويقية (الموافقة): لإرسال مستجدات عن الخيول أو المجموعات أو الخدمات الجديدة، وذلك فقط إذا أعطيت موافقة صريحة. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
• الامتثال القانوني (الالتزام القانوني): للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
• التصوير الفوتوغرافي والفيديو (المصلحة المشروعة): لتسجيل مقاطع مصورة لخيولنا وتحريرها ونشرها حتى يتمكن المشترون في الخارج من مشاهدة الحصان أثناء حركته دون السفر إلى Kent. وحين تظهر في تلك المقاطع نطلب منك توقيع إقرار تصوير أولاً. ويمكنك الاعتراض في أي وقت، وسنزيل المادة من قنواتنا الخاصة خلال 14 أيام، كما يوضح الإقرار.

قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

• مزوّدو الخدمات، وهم أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في استضافة البريد الإلكتروني واستضافة الموقع والتحليلات وغيرها من الخدمات التشغيلية، وذلك في إطار ضمانات تعاقدية مناسبة.

• المستشارون المهنيون، ومنهم المحامون والمحاسبون وشركات التأمين، عند الحاجة لأغراض تسيير الأعمال.

• منصات التواصل الاجتماعي والفيديو، حيث ننشر المقاطع المصوّرة التي وقّعتم على إقرار بالموافقة على استخدامها. وكل ما يُنشر علنًا يمكن مشاهدته في أي مكان في العالم، وقد تتم إعادة مشاركته. ويقع مشترونا في الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

قد تنطوي خدمات الاستضافة وتخزين البيانات لدينا على نقل بيانات شخصية إلى خارج المملكة المتحدة. وفي هذه الحالة نتأكد من وجود ضمانات كافية لحماية بياناتك، مثل البنود التعاقدية النموذجية المعتمدة من مكتب مفوض المعلومات (ICO).

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها:

• بيانات الاستفسارات: يُحتفظ بها مدة تصل إلى 24 أشهر بعد آخر تواصل بينك وبيننا، ثم تُحذف بأمان.
• سجلات العملاء والمعاملات: يُحتفظ بها مدة تصل إلى 7 سنوات امتثالاً للالتزامات القانونية والمحاسبية.
• بيانات التحليلات: يجوز الاحتفاظ بالبيانات المجمّعة مجهولة الهوية إلى أجل غير مسمى، أما بيانات التحليلات التي يمكن تحديد الهوية منها فيُحتفظ بها مدة تصل إلى 26 أشهر.
• تفضيلات التسويق: يُحتفظ بها إلى حين سحب موافقتك أو إلغاء اشتراكك.
• إقرارات التصوير الموقّعة: يُحتفظ بها ما دامت المواد المصورة التي تغطيها قيد الاستخدام ولمدة ست سنوات بعد ذلك، لأن الإقرار هو سجلنا لإذنك.
• المواد المصورة المنشورة: يُحتفظ بها إلى أجل غير مسمى ما دامت قيد الاستخدام، وتُزال عند الطلب وفق ما ورد في إقرار التصوير.

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، لك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• حق الاطلاع: طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• حق المحو: طلب حذف بياناتك متى لم يوجد سبب مقنع لمواصلة معالجتها.
• حق تقييد المعالجة: طلب أن نحدّ من طريقة استخدامنا لبياناتك.
• حق نقل البيانات: طلب الحصول على بياناتك بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آلياً.
• الحق في الاعتراض، أي الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني harriet@horsessmith.com. وسنرد عليكم خلال شهر تقويمي واحد.

إذا لم تكونوا راضين عن ردّنا، فلكم الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO) عبر الموقع ico.org.uk.

نأخذ أمن بياناتكم الشخصية على محمل الجد، ونطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحمايتها، ومنها:

• تشفير البيانات أثناء نقلها (SSL/TLS).
• ضوابط للوصول تحدّ من الأشخاص المخوّلين بالاطلاع على البيانات الشخصية.
• استضافة آمنة لدى مزوّدي خدمات موثوقين.
• مراجعة دورية لممارساتنا في التعامل مع البيانات.

قد يتضمن موقعنا روابط إلى مواقع تابعة لجهات خارجية، منها منصات التواصل الاجتماعي ومربّو الخيول الشركاء والمنظمات الفروسية. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى في هذه المواقع الخارجية. وننصحكم بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع تزورونه.

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين إلى آخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو في المتطلبات القانونية. وستتوفر دائمًا أحدث نسخة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر مراجعة.

آخر تحديث: فبراير 2026